酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
张*军:好评
酒店就在景区的大停车场旁边,很好找,停车也方便。房间干净舒适,内外装修很精致,感觉比一般的3星酒店要好。老板和老板娘很实在、热情,服务也周到。晚饭让老板娘炒了几个自家种的时令蔬菜,绿色无公害,味道很好。离店时买了几种当地的土特产礼盒,价格挺公道的。 总体感觉挺精致温馨的,不错。
戴雨聪:好评
服务态度非常好,房间很干净,两面落地窗,价格没有再合理的了,感谢老板,大爱南山竹海!
会员5046:好评
蚊子。太多太大。环境可以。要改进。地理位置很好。